§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej „Rock Your Smile”, udostępnianej
przez KLINIKI ORTODONTYCZNE S.A. ul. Pasymska 7A/7 01-993 Warszawa, KRS: 0000486124
NIP: 5242764689, REGON: 14698064300000
oraz
KLINIKI ORTODONTYCZNE POZNAŃ Sp. z o.o., ul. Bułgarska 62, 60-321 Poznań, KRS:
0000648277, NIP: 7792451152, REGON: 36591132200000.
2. Aplikacja stanowi usługę świadczoną drogą elektroniczną.
3. Korzystanie z aplikacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Administrator

Administratorem aplikacji i danych osobowych jest KLINIKI ORTODONTYCZNE S.A. Dane
kontaktowe zgodnie z Polityką Prywatności. W zakresie wskazanych placówek poznańskich
administratorem może być KLINIKI ORTODONTYCZNE POZNAŃ Sp. z o.o.

§3. Funkcjonalności aplikacji

Za pomocą aplikacji użytkownik może:
• założyć konto i zalogować się,
• umówić, zmienić lub odwołać wizytę,
• wybrać placówkę,
• przeglądać zaplanowane wizyty,
• dokonywać płatności elektronicznych,
• odbierać powiadomienia PUSH,
• korzystać z instrukcji higieny oraz materiałów edukacyjnych.

§4. Dane medyczne

Aplikacja nie przechowuje dokumentacji medycznej, wyników badań ani historii leczenia.
Dokumentacja medyczna jest prowadzona wyłącznie w systemach Administratora zgodnie z
obowiązującymi przepisami.

§5. Rejestracja i konto

Użytkownik zobowiązany jest podawać prawdziwe dane. Odpowiada za poufność danych
logowania oraz za działania wykonane przy użyciu swojego konta.

§6. Płatności

Płatności realizowane są przez zewnętrznych operatorów płatności. Administrator nie
przechowuje numerów kart płatniczych ani danych uwierzytelniających instrumentów
płatniczych.

§7. Powiadomienia PUSH

Aplikacja może wysyłać przypomnienia o wizytach, informacje organizacyjne i komunikaty
techniczne. Powiadomienia marketingowe są wysyłane wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody.

§8. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 (RODO), ustawą o prawach pacjenta oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Szczegółowe zasady określa Polityka Prywatności.

§9. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania,
usunięcia w przypadkach przewidzianych prawem, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu
oraz złożenia skargi do Prezesa UODO.

§10. Wymagania techniczne

Do korzystania z aplikacji wymagane jest urządzenie mobilne z obsługiwanym systemem
operacyjnym, dostęp do Internetu oraz aktywne konto użytkownika.

§11. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia
bezpieczeństwa danych oraz ciągłości działania aplikacji.

§12. Odpowiedzialność

Administrator odpowiada za prawidłowe działanie aplikacji z zastrzeżeniem przerw
technicznych, awarii operatorów telekomunikacyjnych oraz działania siły wyższej. Użytkownik
zobowiązuje się korzystać z aplikacji zgodnie z prawem.

§13. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania aplikacji można zgłaszać na adres recepcja@centrum-
ortodontyczne.pl. Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30
dni, chyba że przepisy stanowią inaczej.

§14. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa do aplikacji, jej kodu, grafiki, nazw i materiałów należą do Administratora lub
podmiotów, które udzieliły stosownych licencji. Zabronione jest kopiowanie, dekompilacja oraz
wykorzystywanie aplikacji niezgodnie z prawem.

§15. Zmiany Regulaminu

Administrator może zmienić Regulamin w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju
funkcjonalności aplikacji lub zmian organizacyjnych. Aktualna wersja Regulaminu jest
publikowana w aplikacji i na stronie internetowej.

§16. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w
szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o
prawach konsumenta, ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz RODO.
Załącznik – Informacja o przetwarzaniu danych
Administrator przetwarza dane niezbędne do obsługi konta użytkownika, rejestracji wizyt,
komunikacji, płatności oraz zapewnienia bezpieczeństwa aplikacji. Aplikacja nie zawiera
dokumentacji medycznej. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.